Бронирование номеров на любую дату осуществляется без предварительной оплаты по единому телефону дежурного администратора либо через сервис online-бронирования.
При бронировании по телефону гость называет своё имя, выбирает номер, время и количество дней проживания.
Вне зависимости от способа бронирования, за сутки до предполагаемого поселения гость подтверждает по телефону свою бронь, назвав номер заказа, а в случае невозможности прибыть ко времени бронирования, заранее предупреждает администратора о своём опоздании. В противном случае бронь аннулируется, претензии не принимаются, компенсации не выплачиваются.
Поселение производится по паспорту международного образца или иному документу, удостоверяющему личность. Минимальное время проживания — 3 суток.
Стоимость проживания рассчитывается в соответствии с утверждённым прейскурантом. При поселении гость оплачивает наличными или банковской картой всё время своего проживания.
Время проживания отсчитывается с момента вручения гостю ключа от номера. При этом администратор обязан громко и чётко сообщить гостю точное время окончания поселения.
Поселение считается оконченным в момент, когда гость, на которого оформлен номер, покинул гостиницу. Остальные посетители вправе остаться в номере, только оформив новое поселение на другое лицо из числа присутствующих и оплатив проживание.
В случае прибытия гостя позже времени бронирования администратор обязан приложить все усилия к тому, чтобы предоставить опоздавшему номер на условиях бронирования.
При невозможности исполнить условия п.8 время проживания отсчитывается в соответствии с принятой администратором бронью. Администратор не обязан напоминать гостю об истечении оплаченного времени проживания.
Администратор вправе потребовать от гостя освобождения номера или оплаты продления по истечении оплаченного времени.
В случае, если гость покидает номер ранее истечения оплаченного при поселении времени, деньги за неиспользованное время не возвращаются.
Администрация не несёт ответственности за ущерб, причинённый здоровью и имуществу посетителей вследствие неосторожного или неумелого использования ими предметов комплектации, оборудования и меблировки номеров.
Запрещается курить в номерах, но вы можете курить на террасах.
Запрещено проживание в номерах с животными.
Администрация оставляет за собой право отказывать в поселении без объяснения причин.
Этот сайт использует cookie для хранения данных. Продолжая использовать сайт, Вы даете свое согласие на работу с этими файлами.